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老年人旅游时摔伤由谁负责

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      时下老年人跟团旅行已成为一种热潮了,随着社会的发展,生活水平的提高,老年人有更多充裕的时间供自己支配,这让更多的老年人热衷于外出旅游了。毕竟世界那么大,忙活了大半辈子的他们,更乐于出去看看。但旅行中有快乐也会有风险,老年人如在旅游时摔伤了,该由谁负责呢?
     
      旅游纠纷律师表示,根据《中华人民共和国旅游法》第七十九条 旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游者安全保护制度和应急预案。
     
      旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训,对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估,采取必要措施防止危害发生。旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者,应当采取相应的安全保障措施。
     
      第八十条 旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项,以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示:
     
      (一)正确使用相关设施、设备的方法;
     
      (二)必要的安全防范和应急措施;
     
      (三)未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备;
     
      (四)不适宜参加相关活动的群体;
     
      (五)可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形。
     
      《侵权责任法》第二十六条 被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。
     
      根据法律规定,旅行社应为旅游者提供质价相符的旅游服务,对可能危及人身、财产安全的项目等,应事前说明、警示,并采取防止危害发生的措施。上述旅行社的旅游线路安排,包含在某酒店用餐,该用餐属于行程中的一项旅游服务项目。因此,旅行社应对用餐过程中需要注意的问题及可能存在的风险,在事前进行说明、警示并采取措施防范。
     
      老年人如在旅游时摔伤,作为一名年事已高的成年人,理应对自己的身体状况有所认知。对自己在旅游环境中的人身安全保持较之普通生活中更高的注意,如出现事故自身将负主要的责任。
     
      另外,旅行社作为专业的旅游服务机构,应当有更加敏锐的风险意识和丰富的实践经验,有义务对游客在旅游过程中可能发生的安全问题进行提示,并尽力保障游客的人身安全。旅行社疏于尽到上述义务,视为未完全尽到合同义务,应承担相应的责任。
     
      如摔伤是出现在旅游居住的酒店,酒店应在用餐地点设置必要的安全警示标志,及时提醒旅游者潜在的危险,如未提示,也应承担连带责任。
     
      旅游纠纷律师建议,老年人最好在子女陪同下外出旅游,出游前,应事先检查自身的身体状况,最好做一次常规的检查,确定适合出游后,再行动。

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